Términos de Uso

Al acceder y utilizar los servicios de CalmCircle, aceptas estar sujeto a estos términos de uso y nuestra política de privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

Estos términos se aplican a todos los usuarios de nuestros servicios, incluyendo participantes en programas de fitness, visitantes del sitio web, y beneficiarios de nuestros programas comunitarios. Es tu responsabilidad revisar estos términos periódicamente.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán comunicados con al menos treinta días de anticipación a través de nuestros canales de comunicación habituales.

Al continuar utilizando nuestros servicios después de cualquier modificación de estos términos, se considera que aceptas automáticamente los términos revisados y actualizados.

CalmCircle ofrece programas de fitness suave y actividades de bienestar específicamente diseñados para adultos mayores. Nuestros servicios incluyen sesiones grupales, rutinas personalizadas, actividades comunitarias y recursos educativos sobre envejecimiento saludable.

Todos nuestros programas están diseñados por profesionales certificados en fitness para adultos mayores y se enfocan en ejercicios de bajo impacto, mejora del equilibrio, fortalecimiento muscular suave y bienestar mental a través del movimiento consciente.

Nuestros servicios no constituyen atención médica ni tratamiento terapéutico. Son programas de bienestar general destinados a promover un estilo de vida activo y saludable en adultos mayores de 45 años.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, con previo aviso razonable a los participantes afectados.

Es tu responsabilidad proporcionar información precisa y actualizada sobre tu estado de salud, limitaciones físicas y cualquier condición que pueda afectar tu participación segura en nuestros programas. Debes informar inmediatamente cualquier cambio en tu estado de salud.

Debes obtener autorización médica antes de participar en cualquier programa de ejercicios, especialmente si tienes condiciones de salud preexistentes, has tenido cirugías recientes, o estás bajo tratamiento médico. Es tu responsabilidad seguir las recomendaciones de tu médico.

Durante las sesiones, debes escuchar a tu cuerpo y comunicar inmediatamente cualquier molestia, fatiga excesiva o preocupación de seguridad. Tienes el derecho y la responsabilidad de modificar o detener cualquier ejercicio que no te resulte cómodo.

Debes respetar las instalaciones, equipos y a otros participantes. Comportamientos inapropiados, discriminatorios o que comprometan la seguridad pueden resultar en la terminación de tu participación en nuestros programas.

Aunque tomamos todas las precauciones razonables para proporcionar un ambiente seguro, reconoces que la actividad física implica ciertos riesgos inherentes. Participas en nuestros programas bajo tu propia responsabilidad y asumiendo estos riesgos.

CalmCircle no es responsable de lesiones, molestias o condiciones de salud que puedan resultar de tu participación en nuestros programas, especialmente si no has seguido las recomendaciones de seguridad o no has revelado condiciones de salud relevantes.

No garantizamos resultados específicos de salud o fitness. Los beneficios del ejercicio varían significativamente entre individuos y dependen de múltiples factores incluyendo adherencia al programa, condición física inicial y otros factores de estilo de vida.

Nuestra responsabilidad total hacia ti, por cualquier motivo y bajo cualquier teoría legal, no excederá el monto que hayas pagado por nuestros servicios durante los seis meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.

Puedes utilizar nuestro sitio web para información personal, no comercial, relacionada con nuestros servicios de bienestar. No puedes reproducir, distribuir, modificar o crear trabajos derivados de nuestro contenido sin autorización explícita por escrito.

Está prohibido utilizar nuestro sitio web para cualquier propósito ilegal, enviar spam, distribuir virus o malware, o intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas. También está prohibido hacerse pasar por otra persona o entidad.

Si compartes contenido a través de nuestras plataformas, como testimonios o fotos, otorgas a CalmCircle una licencia no exclusiva para utilizar ese contenido en nuestros materiales promocionales y educativos, siempre respetando tu privacidad.

Nos reservamos el derecho de investigar violaciones de estos términos y cooperar con las autoridades pertinentes en la investigación de actividades potencialmente ilegales.

Los pagos por nuestros servicios son procesados de forma segura a través de proveedores de pago reconocidos. Aceptamos diversas formas de pago y todos los precios están expresados en pesos colombianos e incluyen impuestos aplicables.

Ofrecemos políticas de cancelación flexibles que reconocen que las circunstancias de salud pueden cambiar. Puedes cancelar tu participación con al menos veinticuatro horas de anticipación para sesiones individuales o con una semana de anticipación para programas extendidos.

Para cancelaciones por razones médicas documentadas, trabajaremos contigo para encontrar alternativas apropiadas, incluyendo transferencias a programas más adecuados o reembolsos parciales según las circunstancias específicas.

Los reembolsos, cuando correspondan, se procesarán dentro de diez días hábiles utilizando el mismo método de pago original. Las tarifas de procesamiento de pagos no son reembolsables.

Todo el contenido en nuestro sitio web y materiales de programas, incluyendo textos, imágenes, videos, logotipos y rutinas de ejercicios, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.

Las rutinas y metodologías desarrolladas por CalmCircle son propiedad intelectual de la empresa y sus instructores certificados. Puedes utilizarlas para tu uso personal pero no para propósitos comerciales o de enseñanza sin autorización.

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de otros y esperamos que nuestros usuarios hagan lo mismo. Si crees que tu propiedad intelectual ha sido utilizada inapropiadamente, contáctanos para resolver la situación.